更新日: 2017-12-27 18:57:49

iOS 11.2で「アップデートをインストールできません」問題を解決する方法

著者: victoriaguoer

編集者: victoriaguoer

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はじめに

iOS 11.2へのアップデートで「アップデートをインストールできません」とエラーが表示されました。インストールしようとすると、「アップデート検証中」のあとに「アップデートをインストールできません」とメッセージが出てきました。みんなさんはiPhoneのソフトウェアアップデートが出来なくて困っていますか?ここで、3つの対処法をご案内します!

もっと詳しい情報はこちらへ:iOS 11「アップデートをインストールできません」エラー

STEP1 iPhone 8/7/6s/6/5sを強制再起動する

Photo by victoriaguoer

iPhone 6s/6s Plus/SE以前の端末は、ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)を同時に長押しします。

◆iPhone 7/7 Plusでは、スリープ/スリープ解除ボタンと音量を下げるボタンを同時に押します。

iPhone 8/8Plusでは、「音量を上げる」ボタンを押してすぐ放して、「音量を下げる」ボタンを押してすぐ放して、Appleログが表示されるまで「サイド」ボタンを押し続けます。

STEP2 ダウンロード済みのファイルを削除する

Step1:「設定」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」→「ストレージ管理」の順で入ります。

Step2:「iOS 〇〇」→「アップデートを削除」に進み、再び「アップデートを削除」をタップしてください。

STEP3 デバイスの空き容量を増やす

① 既読や広告メッセージを削除する

手順:「メッセージ」-「編集」-「削除」という順でタップしてください。

② いらないアプリを整理する

手順:「アプリを長押す」-「✖」-「削除」という順でタップしてください。

③ 写真・動画を削除する

手順:「写真」-「すべての写真」-「編集」-「選択」-「写真を削除」という順でタップしてください。

④ 「最近削除した項目」をチェックして削除する

手順:「写真」-「最近削除した項目」-「選択」-「削除」という順でタップしてください。

iPhone8/7/6s/6/5sをアップデートする前に、できるだけ3GBぐらいの空き容量を確保した法が良いです。iPhoneの空き容量を解消するには、こちらへ見てください:4つの方法でiOS 11アップデート前後の容量不足を解消する

まとめ

「アップデートをインストールできません」などのエラーにiOSバージョンをアップデートできないときは、ぜひ以上の対策を参考してください。

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必要なもの

また、iOS 11にアップデートした後、何かの不具合に会ったら、こちらの記事へ:https://www.itkaigai.com/tips/ios-11-problems-and-solutions-matome.htm