更新日: 2015-01-02 19:11:12

え、個人情報が残ってる!? Huluのアカウントを削除してスッキリする方法

はじめに

Photo by Fotolia

話題の映画や海外ドラマが手軽に見られるHulu(フールー)』って楽しい! だけど、事情があって退会を選ぶ方もいることでしょう。私も、視聴する時間が確保できなくなったため、お別れせざるを得ませんでした。


そこで、今回はHuluのアカウントの削除方法をまとめてみました。

基本の解約方法

まず、解約の方法です。

  • ログイン後に、画面右上の登録名から「アカウント」を選択する。
  • 下の契約プランの「登録をキャンセル」から解約する。
これで契約終了
ですが……、
Huluにおいては、解約=退会ではありません

その後も、旧ユーザーはHuluにログインすることができます。アカウント情報は残ったままで、解約というよりも休会に近い状態です。

なぜ、解約した時点で個人情報が削除されないのか!


それは、Huluが2週間の無料トライアル期間を設けていることと関係ありそうです。同じ人がお試しサービスを複数回利用することのないよう、情報を消去しないのでしょう。

アカウントの削除を依頼する

今度こそスッキリしよう! Huluのアカウントを削除する方法をご紹介します。

  1. 画面右の登録者名にカーソルを重ねます。
  2. 現れたメニューの中から「ヘルプ」を選択します。
  3. 左下の「お問い合わせ」のアイコンをクリックします。
すると、下記のアドレスに飛びます。
★Huluのお問い合わせ
http://www.hulu.jp/support/contact/form

お問い合わせフォームから、「ありがとうHulu! 今までお世話になりました。ちょっとさみしいけど、今日はあなたにお別れを言いに来ました。アカウントの削除をお願いします」というようなメッセージを送りましょう。

メールや電話でも頼める

Photo by Dick Thomas Johnson

上記URLのお問い合わせフォームから連絡するほか、そのページに記載されているアドレスに直接メールを送る、または電話する(!)という方法もとれます。3つの中からお好みの方法を選んで、実行してください。

正常に受理されていれば、数日後、あなたはHuluにログインできなくなります。

まとめ

いかがでしたか? 解約方法は見つけやすいのですが、アカウントの削除方法は正直分かりづらいですよね。これがお役に立つ情報であることを願っています。


※これは2015年1月にまとめた記事です。該当のサービス内容は改変される場合があります。

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