更新日: 2011-04-25 11:29:21

緊急事態 救急車を呼ぶことになったら 自宅や外出先では?

著者: evergreen712

編集者: evergreen712

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はじめに

Photo by MJ/TR (´・ω・)

いつどこで、どんな状況で
救急車を呼ぶ必要に遭遇するかもしれません。

自宅に呼ぶ場合と、外出先で呼ぶ場合、
それぞれポイントを紹介します

STEP1 自宅、外出先に呼ぶ場合の共通の方法

1)119に連絡

2)「火事ですか、救急ですか?」 ⇒ 救急です

3)住所と名前を告げる

   ・何丁目、何番地かまで明確に伝える。
   
   ・マンション場合、マンション名、階数、部屋番号だけでなく
    何棟目か、エレベーターも利用できるのかどうかも伝える。
   
   ・近くに同じような名前のマンション名があれば、どちらのかも
    しっかり伝えておく。  
   
   ・外出先の場合、地理に詳しくなければ近くの店舗の方に尋ねる。
    町なかの場合、目印などを告げるのも良い。
    道路の名前、交差点などを伝えてもよい。

4)「いつ、どこで、だれが、どうなった」か明確に伝える

   ・気が動転して、うまく説明できないこともあるが、できるだけ
    冷静に伝えること。
    例えば、「おじいさんが」「風呂場で」「倒れている」「意識がない」
    といった具合に、単語でもいいから必要な情報を伝えること。

   ・救急搬送すべき人が複数いる場合、人数を把握して伝える。
      
   
5)その他、伝えておきたいことを話す

    応急処置をした、意識がない、呼吸がない、出血がひどいなど
    伝えておくと、場合によっては、何かしておくこと、見ておく
    べきことなど指示がある場合もある。 
   
    また、かかりつけの病院がある場合、電話連絡時に伝えておくと、
    到着までにその病院に連絡が入れられることもできる。
     
  

 

STEP2 夜に救急車を呼ぶ場合、こんなことにも気をつけよう

・足元が暗いので、できるだけ出入り口を明るくしておく。
 とっさのことで気が動転しているが、救急隊の人が入りやすいよう
 玄関周りや、通り道はきちんと確保しておくこと。

・新興住宅地で、似たような雰囲気の家が多い場合、もし人が他にもいるなら、
 誰か家の前に出てもらい、場所が分かるように誘導するとベスト

STEP3 外出先での場合

 ステップ1)~5)までは同様。
 
 6)携帯電話の電波に注意する
   
   外出先からだと、携帯電話からかけることが多くなるが、
   場合によってはもう一度センターからかかってくることもある。
    
   きちんと自分の携帯電話の番号を伝えるとともに、携帯電話の
   電波が悪い位置にいないか確かめておくこと。

   音を出せない場所にいる場合でも、かならずマナーモードにして
   連絡を取り逃がさないようにすること。

   

STEP4 救急車が到着したらすること

  ・状況報告を行う
   
    救急隊がつくまでのけが人または病人の様子を伝える
    意識があったか、吐いたか、出血の具合は・・・など。

  ・その人の個人情報を伝える(聞くことができれば)
   
    慢性的な病気があるか
    かかりつけの病院はどこか
       
    
  

 

まとめ

とにかく緊急事態なので動揺するけれど、落ち着いて行動しましょう。
できれば、自宅の壁に、救急車の呼び方について貼っておきましょう。
子供のいる場合、いたずらで電話することのないよう、きちんと注意
しておきましょう。

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必要なもの

特になし。
ただし冷静になること。