更新日: 2011-07-20 13:35:34

yahooオークションで商品を送ったのに、代金が支払われない時の処理方法

著者: arisacocco

編集者: OKWAVE Guideスタッフ

閲覧数: 1355

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はじめに

Photo by arisacocco

ヤフーオークションで商品を送ったのに、お金が支払われなかったときのやり方

STEP1 ☆yahooオークションの保障制度を利用する

(最高で50万円まで保障してくれます。ただし、一人1年に1度までで、1IDにつき一回までです。)

・落札価格が4999円までの場合
特例制度として落札価格金額をYahoo!ポイントで保障してくれる。
・落札価格
落札価格の20%を控除した金額を保障してくれる。

STEP2 ☆内容証明郵便を送る

内容証明郵便を送れば、相手に督促したことが証拠として残すことが出来ます。相手に対応の必要性を認識させることもできます。

内容証明書の書き方
色々な条件があるので、しっかり読んで書きましょう。
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/taiou/naiyoushoumei/index.html

STEP3 ☆少額訴訟制度を利用する

60万円以下の金銭支払いを要求する訴えで、支払要求額に見合う費用かつ、短期間で紛争解決を行うことが出来る簡易裁判制度です。
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/taiou/soshou/index.html

STEP4 ☆警察へ被害届を出す

警察に被害届を出すときに、証拠として色んなものが居るので、きちんと読んで、資料をそろえてください。
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/taiou/higaitodoke/index.html

まとめ

この対策を取る前に、まず、取引相手と連絡を取って下さい。

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