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モイライビジネス株式会社 ECショップ「アイラブベビー」にAIアドバイザー機能をリリースしました モイライビジネス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:倉橋和樹)と桃源郷株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:武田和也)は、桃源郷株式会社で運営中のECショップ「アイラブベビー(http://ilovebaby.jp/)」に、育児相談や商品選びに対応したAIアドバイザー機能をリリースしました。 [画像1: https://prtimes.jp/i/30563/1/resize/d30563-1-327960-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/30563/1/resize/d30563-1-425438-2.jpg ] [画像3: https://prtimes.jp/i/30563/1/resize/d30563-1-840402-3.jpg ] [画像4: https://prtimes.jp/i/30563/1/resize/d30563-1-509469-4.jpg ] ■AIアドバイザー機能とは 本機能はAIプラットフォームを活用したチャット形式のコミュニケーションツールです。シーンに合わせた商品の提案や、サイト利用についての質問、育児に関する相談などに対応します。 また、お客様とのコミュニケーションデータを元に最新のニーズを捉え、品揃えの充実に活用していきます。 コミュニケーション量に応じてAIの知識量が増え、より自然な振る舞いを行うことができ、より的確な商品選びを実現します。 ■ECにおけるAIの活用 今後、お客様対応だけでなくサイト上のお客様の活動をAIにより分析し、単一サイトだけでの活用でなく、他ECサイト運営者も活用できるマーケティングデータの提供を目指します。 ■今後の展開 ・他店舗、他業種への展開 ・マーケティングから予実管理まで行う店長機能 ・コールセンターなどEC以外での活用 ※その他AIを使ったサービス開発も行っていますので、お気軽にお問合わせください。 (概要図) [画像5: https://prtimes.jp/i/30563/1/resize/d30563-1-270467-1.jpg ] <会社概要> 会社名:モイライビジネス株式会社 設立 :2016年4月 代表者 :代表取締役 倉橋和樹 所在地 :〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町4-1 ミズホビル5F URL:https://moira.co.jp/ 事業内容: ・ITを活用したBPRのコンサルティング業務 ・Webアプリケーション基盤の開発・運営 ・クラウドを活用したシステム開発・運営 ・ロボット・プログラミング・システムデザイン教室 運営 ・中小企業支援サイトの開発・運営 会社名:桃源郷株式会社 設立 :2001年7月 代表者 :代表取締役社長 武田和也 所在地 :〒153-0042 東京都目黒区青葉台 3丁目10番1号 VORT青葉台II 4階 URL: http://www.tougenkyou.org/ 事業内容:イーコマース事業 (インターネットによる商品の提案、販売及びEC団体等のサポート) 【本件に関するお問い合わせ先】 モイライビジネス株式会社 Tel: 03-6860-4017 e-Mail:ai-sales@moira.co.jp 桃源郷株式会社 Tel: 03-6823-5900 e-Mail:info@tougenkyou.org 企業プレスリリース詳細へ PR TIMESトップへ
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